Что такое анализ пест


PEST-анализ: 3 наглядных примера составления

PEST-анализ является удобным и простым способом, который применяют различные компании, чтобы проанализировать макросреду или внешнюю среду. Методика PEST-анализа нередко применяется и для того, чтобы оценивать ключевые рыночные тенденции в той или иной сфере деятельности. Результаты PEST-анализа применяют, чтобы определить угрозы и возможности в процессе составления SWOT-анализа на предприятии.

PEST-анализ – это инструмент по стратегическому долгосрочному планированию. PEST-анализ внешней среды предприятия составляют с перспективой на три-пять лет, ежегодно обновляя данные. PEST-анализ часто выполняют как матрицу в виде таблицы или четырех квадратов.

В чем суть PEST-анализа факторов макросреды

Суть PEST-анализа в вопросе изучения экономики заключается в необходимости выявить, как на государственном уровне распределяются ресурсы. Получение этих сведений важно для работы любой организации. Что касается социальных аспектов, они также важны для PEST-анализа. Технологические факторы – это тенденции, появляющиеся в процессе технологического развития. Часто именно они выступают в роли причин, по которым рынок меняется и несет потери. Вследствие этих аспектов иногда появляются и новые продукты.

Данные анализируются в соответствии со схемой «фактор – предприятие». Результаты PEST-анализа оформляют как матрицу, главные составляющие которой – факторы, присутствующие в микросреде. Далее по значимости выделяют силу воздействия этих факторов с присвоением баллов, рангов и иных единиц измерения. PEST-анализ, выводы и результаты позволяют провести адекватную оценку внешней экономической ситуации, которая складывается в производственной и коммерческой среде.

Поскольку PEST-анализ затрагивает внешние факторы, влияющие на работу организации, деление внешней среды производится по определенной схеме. В ней выделяется:

  1. Макросреда (речь идет здесь о правительстве, экономике, социально-демографической среде, научно-техническом прогрессе и природных факторах).
  2. Микросреда (речь идет о поставщиках, акционерах, покупателях, кредиторах, профсоюзах, конкурентах).

Как правило, PEST-анализ предприятия изучает только макросреду, включающую в себя различные факторы. В связи с этим из всего количества факторов внимание заостряют на 4 ключевых направлениях, более всего влияющих на работу предприятия.

SWOT и PEST-анализ: в чем разница

PEST-анализ является инструментом, призванным выявлять политические (Pоlicy), экономические (Ecоnomy), социальные (Sоciety) и технологические (Technоlogy) аспекты, способные оказать влияние на стратегическое развитие предприятия. PEST-анализ внешней среды помогает лучше понять сегодняшнюю обстановку. Изучение политики связано с тем, что данная сфера осуществляет регулировку власти. Власть занимается определением среды фирмы и получения основных ресурсов для осуществления в ней бизнес-процессов.

Изучение экономики необходимо, так как для успешной работы компании нужно иметь четкую картину по распределению ресурсов на государственном уровне. Это – важнейшее условие работы организации.

В PEST-анализе социальные факторы также изучаются. Цель – выявление потребительских предпочтений.

И, наконец, технологический компонент. Цель PEST-анализа с точки зрения изучения технологических составляющих – выявление тенденции в технологических процессах, зачастую выступающих в роли причин, по которым рынок несет потери и претерпевает изменения. Технологические факторы PEST-анализа влияют и на появление новой продукции.

SWOT и PEST-анализ отличаются друг от друга тем, что PEST-анализ помогает изучить весь рынок, в то время как SWOT рассматривает, в каком положении бизнес-единица находится в условиях рыночной среды, какая концепция или идея есть у того или иного продукта. PEST-анализ, как правило, используют, чтобы более глубоко изучить внутреннюю среду компании после проведенного SWOT-анализа. О том, как применять SWOT-анализ при принятии сложных решений читайте в статье Как директору компании не ошибиться, принимая сложное решение

Главные факторы PEST-анализа

P (Political). Речь идет о факторах в политико-правовом окружении организации. Рассматривая политико-правовое окружение сферы, проводя PEST-анализ рынка или государства, нужно дать ответы на ряд вопросов, затрагивающих ключевые изменения в правовом регулировании и стабильной политической ситуации.

Следует определить, могут ли в ближайшем будущем произойти изменения в законодательной базе государства, рыночной среде, сфере, в которой работает предприятие, способно то или иное изменение повлиять на работу фирмы (касается это, прежде всего, вопросов, связанных с доходом).

Эти и другие факторы позволяют провести PEST-анализ. Пример: планируется ли введение закона, ограничивающего вероятность наценки на продукцию; меняется ли налогообложение в сфере, где работает компания, вводятся ли новые тарифы; вводится ли закон, согласно которому будет ограничена реклама или распространение продукции; будут ли ужесточены требования по сертификации продукта.

Далее следует определить, насколько государство вмешивается в бизнес-процессы организации, насколько значительна степень заинтересованности, может ли ситуация измениться в ближайшее время. Важно выяснить, насколько коррумпирована отрасль, и как этот фактор влияет на работу организации.

И, наконец, важно, в каких отношениях состоит страна с другими государствами и международными компаниями. Планируется ли изменение, упрощение или усложнение взаимоотношений?

E (Economical). Ведется рассмотрение факторов экономической ситуации на рынке. Рассматривая факторы PEST-анализа, входящие в данную группу, следует выделить 6 основных параметров, по которым можно судить о текущем экономическом состоянии государства/рыночной среды, в которой работает организация.

Итак, рассматривать необходимо:

S (Socio — cultural). Стоит заострить внимание и на факторах культурной и социальной обстановки на рынке. Рассматривая факторы PEST-анализа данной группы, следует сосредоточиться на 5 ключевых параметрах:

T (Technological). Эти факторы PEST-анализа позволяют отследить изменения в технологическом прогрессе в той или иной области. Составляющие данной группы нуждаются в детальном анализе, поскольку в период, когда технологический процесс особенно важен, именно технологические изменения могут внести серьезные поправки в устоявшуюся ситуацию на рынке.

Анализируя технологические факторы, следует заострить внимание на 4 параметрах, а именно:

Расширенный PEST-анализ компании

PEST-анализ предприятия является инструментом, используя который, вы можете отследить, как влияют на ваш бизнес внешние факторы. На основе анализа можно провести оценку рисков для бизнес-процесса. Как и другие инструменты, метод PEST-анализа легко меняется, приобретая ряд вариаций.

Среди наиболее распространенных вариантов можно выделить PЕST+EL анализ. PЕSTEL анализ включает в себя еще пару показателей – речь идет о факторах правового характера (L — Legаl) и факторах экологического плана (E — Envirоnmental or Ecоlogical). Что касается правовых факторов, это юридическая среда осуществления бизнес-процессов, более детальное рассмотрение изменений в правовых актах, способных оказать влияние на уровень дохода при работе в данной сфере. Экологические факторы PEST-анализа помогают выявить, как компания влияет на экологическую среду и обстановку в регионах. Не следует забывать и об экологических факторах, способных внести изменения в эффективность бизнес-процессов организации.

Можно упомянуть и о других вариациях и расширенных вариантах, в которых представлен PEST-анализ:

Как проводить PEST-анализ

Проведение РEST-анализа требует заострения внимания не просто на текущем состоянии всех факторов в отдельном порядке. Необходимо составление прогнозов на возможные изменения в этих факторах в течение последующих трех-пяти лет. Верно оценив PEST-анализ, влияние факторов в долгосрочной перспективе на получение организацией дохода, можно применять полученные результаты, чтобы формировать стратегию.

PEST-анализ должен быть составлен тщательно и детально. Выделите достаточное количество времени для его разработки, займитесь подробным описанием ключевых тенденций по каждому из факторов на ближайшие три-пять лет. Далее взгляните на составляющие и оставьте лишь те, что могут оказать влияние на формирование дохода предприятия.

Итак, Вы определили совокупность значимых факторов, способных повлиять на прибыль. Можно перейти к самому сложному этапу в анализе – разработке тактической стратегии, применение которой поможет понизить негативное воздействие факторов на работу предприятия и повысить уровень прибыли.

Если фирма продвигает продукцию на разных географических рынках и работает в различных сферах, проведение РEST-анализа желательно для всех отраслей в отдельности, для каждой рыночной среды.

Проведение PEST-анализа: что учесть во время работы

Оценивая политические, экономические, социально-культурные и технологические факторы, следует обращать внимание не только на их положение и состояние в данный момент, но и составлять прогноз на возможное изменение каждого из факторов на ближайшие годы. В связи с этим важно, чтобы PEST-анализ проводился с участием экспертов области или персонала организации, давно взаимодействующего с рыночной средой.

Проведение PEST-анализа можно разделить на ряд этапов.

В анализе любого типа важно владеть информацией и понимать текущую ситуацию. Чтобы получить реалистичную картину об изменениях факторов в рыночной среде, проведите опрос среди населения. В опросе должны принимать люди, смотрящие на рыночную среду с разных углов. Привлеките менеджеров по продажам, независимых экспертов рынка, собственников бизнеса, топ-менеджеров организации, руководителей различных отделов, продавцов, находящихся в прямом взаимодействии с конечным потребителем, маркетологов, работающих в смежных отраслях. Следует заняться изучением всей открытой информации относительно рынка в сети Интернет, а также печатных СМИ. Оцените уровень развития Вашей отрасли в государствах с более развитой экономикой и определите, какие проблемы встали на пути подобных предприятий в странах со схожими условиями.

Пошаговая инструкция по проведению PEST-анализа

Шаг 1. Определите факторы для анализа.

Составьте перечень факторов, которые с большей вероятностью повлияют на продажи и прибыль бизнеса в ближайшие 3-5 лет. Ряд выявленных факторов следует разбить по 4 группам, отнеся их к политическим, экономическим, технологическим и социально-культурным.

К примеру, (Р) РOLITICAL - политические факторы во внешней среде. Речь в данном случае идет о следующих составляющих:

(Е) ЕCONOMICAL. Речь идет об экономических составляющих PEST-анализа внешней среды предприятия, в частности:

 (S) SOCIО-CULTURAL. Говоря о социально-культурных факторах во внешней среде, следует упомянуть:

 (Т) ТECHNОLOGICAL:

Шаг 2. Определите степень влияния факторов.

Следует оценить, как каждый фактор воздействует на бизнес-процесс. Силу воздействия можно оценить в соответствии со шкалой от 1 до 3:

Цифрой 1 обозначают малый уровень влияния фактора; работа организации почти не меняется при воздействии фактора;

2 – показатель, который говорит о том, что на уровень продаж и доход фирмы могут повлиять лишь значительные изменения в факторе;

3 – балл, свидетельствующий о том, что фактор способен оказать значительное воздействие на работу организации; при любых колебаниях продажи и прибыль фирмы могут изменяться.

Следует учитывать, что факторы, не сильно влияющие на работу фирмы, не должны быть в таблице. Оценивать, насколько сильно влияет фактор – значит, давать субъективную экспертную оценку.

Шаг 3. Проведите оценку вероятности изменения фактора.

Уровень вероятности колебаний оценивают в соответствии с пятибалльной шкалой. К примеру, 1 в данном случае – минимальная степень вероятности того, что фактор может претерпеть изменения, а 5 – соответственно, максимальный уровень вероятности.

Хорошо, если оценка будет проводиться не в индивидуальном порядке, а совместно со специалистами, обладающими определенным опытом работы в данной сфере и проведении экспертиз в любом направлении деятельности. После того, как все оценки выставлены в отдельной колонке, можно перейти к расчету среднего арифметического по ним.

Шаг 4. Оцените реальную значимость факторов.

Следующий шаг – расчет реальной значимости всех факторов в отдельном порядке. Если Вы располагаете информацией о реальной значимости, можно оценить, как организация должна контролировать факторы внешней среды. PEST-анализ в этом вопросе значительно упрощает работу. Расчет значимости ведется как возможность изменений в факторе, взвешенная на степень воздействия данного фактора и работу организации. От того, насколько высок уровень реальной значимости фактора, зависит, стоит ли уделять внимание и прикладывать усилия к тому, чтобы снижать негативное влияние фактора на бизнес-процесс. Если значимость высока, следует прикладывать достаточно усилий для изменения ситуации и уделять фактору повышенное внимание.

Шаг 5. Составьте сводную таблицу PEST-анализа.

Следует сделать завершающий шаг в анализе – привести все расчеты в матричный формат. Матрица PEST-анализа должна содержать в себе все факторы по убыванию важности.

Шаг 6. Подведите итоги.

РEST-анализ и таблица, составленные по ряду показателей, являются промежуточным вариантом. Для завершения анализа нужны выводы. Следует определить, как каждый из факторов воздействует на сферу деятельности, предприятие, а также провести планирование, выявив, какие из программ требуется проводить в целях снижения негативного влияния фактора и максимального использования его положительного влияния на работу фирмы. Это одна из задач, которую должен решить РEST-анализ.

Пример: со снижением реально располагаемой прибыли население будет вынуждено изменить потребляемую продукцию в корзине в данной отрасли и отказаться от тех или иных товаров, а также повысить спрос на более дешевую продукцию. Для фирмы такое развитие событий может значить, к примеру, как повышение уровня реализации дешевой продукции. С целью минимизации влияния данного фактора потребуется пересмотр ассортиментного портфеля продуктов, снижение линеек дорогостоящей продукции и введение новых экономических предложений. С повышением стоимости дешевого ассортимента пока следует повременить.

PEST-анализ: примеры, которые помогут в составлении собственной матрицы

PEST-анализ организации – крупного страхового предприятия, которая изучала свои возможности по выходу в рыночную среду СЗФО. 

Вероятность

Влияние

Ответная реакция

П О Л И Т И К А

Вхождение в ВТО: рынок захватывают иностранные предприятия

Высокая,  1 – 2 года

Рынок могут захватить иностранные компании

Опережение возможных конкурирующих предприятий

Крупнейшие предприятия будут в активном порядке приобретать местные организации.

Высокая,  2 – 3 года

Рынок могут захватить иностранные компании

Опережение возможных конкурирующих предприятий; при необходимости – предложение сотрудничества компаниям

Государственное урегулирование: серые схемы выдавливаются, главным критерием по вхождению в большую страховую бизнес-сферу – достаточный уровень капитала

Высокая,  2 – 3 года

Рынок выздоравливает

Компании получают благоприятные условия для выхода на новые рынки

Обязательное страхование:

  1. Введение новых видов упорядочивается.
  2. Перечень расширяется.
  3. Проведение реформы ОМС.
  4. Допуск иностранных компаний на ближайший пятилетний период ограничивается.

Высокая,  1 – 3 года

- Значительный рост рыночной среды ОС на миллиарды долларов

- Достаточный уровень защиты от иностранных предприятий

Появление благоприятных возможностей – выход в рыночную среду и получение доли на рынке

Э К О Н О М И К А

СЗФО продолжает оставаться лидером российского страхового рынка. Самым привлекательным сегментом является Петербург вместе со всей Ленинградской областью. С учетом выгодного пограничного положения у региона есть все возможности для активного долгосрочного экономического развития.

Высокая,  5 – 10 лет

Благодаря высокой экономической активности страхование развивается

Существуют благоприятные возможности для роста

В 2004 г. из 16,4 миллиардов долларов премий официального характера уровень реального конкурентного страхования в соответствии с исследовательской оценкой составил лишь 4,5 миллиарда долларов. Однако наблюдается постоянный рост этой доли. Согласно исследовательской оценке, доля реального страхования будет продолжать расти. В 2010 года рост может достичь 45-60 процентов.

Высокая,  5 – 10 лет

Благодаря росту конкуренции компания получает ряд реальных возможностей для роста

Существуют благоприятные возможности для роста

Среди ожиданий экспертов – резкий рост розничного страхования

  1. Имущество.
  2. Квартиры.
  3. Дачи.
  4. Дома и т.д.

Высокая,  2 – 5 лет

Увеличение роста в разы

Существуют благоприятные возможности для роста, выхода в рыночную среду и захвата ее части

ОСАГО – наблюдается насыщение рынка

Высокая,  1 – 2 года

Все ожидают передела рынка

Перспектив становится меньше

Рентабельность снижается. Развитие рыночной среды ведется медленно на протяжении уже второго года. Выжить способны только предприятия, в которых наблюдается активное развитие.

Высокая

Мировые тенденции

Наличие экспансивного роста – обязательное условие, чтобы выжить

СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ

Поскольку культура страхования растет и развивается, страхование жизни становится все более частым явлением. Можно говорить о приросте премий в области классического страхования жизни в 2005 г. Прирост составил порядка 30-35 процентов. Рост продолжаетcя.

Средне-высокая  5 – 10 лет

Быстрое развитие

Различные виды страхования жизней должны быть привлекательны в дальнейшем.

Наблюдается рост денежных доходов, что можно объяснить повышением стоимости нефти, а также тем, что реальный сектор экономики продолжает расти. Важно, что наблюдается рост в «среднем классе», его доле.

Средне-высокая  5 – 10 лет

Интерес к вопросу добровольного страхования повышается

Существуют благоприятные возможности для того, чтобы развивалось розничное страхование.

Уровень прибыли от собственности увеличивается.

Средне-высокая  5 – 10 лет

Интерес к вопросу добровольного страхования повышается

Существуют благоприятные возможности для того, чтобы развивалось розничное имущественное страхование.

Т Е Х Н О Л О Г И И

Благодаря IT-технологиям общие объемы выплат становятся меньше.

Средне-высокая  5 – 10 лет

Понижение тарифов

Существуют благоприятные возможности для того, чтобы развивалось розничное страхование.

Благодаря Интернету можно добиваться повышения продаж, используя информирование, продажи в онлайн-режиме и другие способы.

Средне-высокая  5 – 10 лет

Клиентская база расширяется

Существуют благоприятные возможности для того, чтобы развивалось розничное имущественное страхование.

PEST-анализ книжного рынка

Политика Р

Экономика Е

Интерес и поддержка со стороны государства к ряду проблем в данной среде снижается; финансовое участие в ряде целевых программ по выпуску книг, покупке учебников для общеобразовательных школ, вопросе библиотечного комплектования минимизируется; вопрос затрагивает как прямую, так и косвенную поддержку;

Развивается образовательная система.

Реальные доходы населения растут, но низкий спрос на книги, ограничивающий ценовой барьер, сохраняется.

Социум S

Технологии Т

Статус книг падает, чтение становится менее актуальным; структура досуга меняется; времени на процесс чтения становится меньше.

Замещающие технологии интенсивно развиваются (речь идет об Интернете, е-коммерции и т.д.); количество пользователей увеличивается.

PEST-анализ магазина «Xозтовары»

Политика

Экономика

1. Можно говорить о стабильности в политике.

2. Законодательство в сфере налогов и сборов меняется, изменяется ставка налога на прибыль, ЕHВД.

3. Госсобственность в бизнес-среде и промышленной отрасли увеличивается.

4. Государство оказывает поддержку предпринимателям.

5. Ведется урегулирование антимонопольного характера, контролируется соблюдение правил и условий конкуренции.

1. Снижение BBП на 11%, снижение сальдо торговoго балaнса на 1,8. Можно говорить об общем спаде экономики.

2. Уровень инфляции в период с октября по декабрь этого года – 108,1%.

3. Показатель по безработице (в процентном отношении, применительно к экономически активным гражданам) – 7,6.

4. 30,7 – данные об официальном курсе рубля к $ (на 9.12 2008 года).

5. Стоимость энергоресурсов. Цена нефти в октябре 2008 года – 72, 4.

Социум

Технология

1. 61,3% - уровень трудоспособного населения. Данные позволяют говорить об естественном приросте.

2. Уменьшение реально располагаемых денежных доходов населения на 2,9 в сравнении с 2008 годом.

3. Уровень среднедушевых денежных доходов – 13 821 рубль.

4. Наблюдается тенденция к расслоению общества, низкой социальной мобильности.

1. С 1996 года в России действует Ф3 № 127 «О науке и гoсударственной нaучно-технической пoлитике».

2. Наблюдается ряд тенденций в развитии продукции в таких отраслях, как космос, авиация, композиты, биотехнология, нанотехнологии.

Результаты РEST-анализа показали, что у магазина «Хозтовары №6» не возникнет трудностей с поиском сотрудников и принятием их на работу, высоким уровнем налогов и нечестными конкурентами. Вместе с тем, можно говорить о высоких издержках на энергетические ресурсы. Что касается общего экономического спада, данный фактор также может негативно воздействовать на работу организации.

Подводные камни при составлении PEST-анализа

Трактовка. Многим специалистам предприятий бывает трудно определить, какой сущностью обладает макросреда, обозначить ее границы. Речь здесь идет о структурировании важных результатов исследований и о работе финансовых механизмов. При этом необходимо стремиться синтезировать полученные результаты, заниматься выявлением недостатков от отказа в вопросе привлечения начальства высшего звена организации. Есть реальные сложности, связанные с выявлением возможностей компании в дальнейшем производственном процессе, поиске нужных факторов для проведения точного анализа ресурсов.

Неверное ориентирование предприятия. Не все компании направляют достаточное количество средств на то, чтобы провести PEST-анализ макросреды. Объясняют это предприятия тем, что производство и сбыт товаров связаны с определенными трудностями. Однако данную позицию можно назвать неверной, поскольку для преодоления производственных сложностей как раз и нужно анализировать действия по оптимизации работы в компании. Выгодное положение смогут занять фирмы, проводящие анализ обстановки в различные периоды времени.

При отсутствии одобрения и понимания со стороны руководства могут возникать трудности, связанные со стимуляцией специалистов по менеджменту проводить PEST-анализ и невозможностью применения его результатов в реальной обстановке. Можно столкнуться с сопротивлением в вопросе проведения перспективного прогноза в соответствии с меняющимися требованиями.

Множество компаний, работающих с рядом иностранных или отечественных предприятий, видят большую сложность при составлении аналитических обзоров внешних составляющих. Для проведения качественного анализа следует обобщать динамические значения микросреды в различных странах и компаниях.

Составление PEST-анализа требует тщательного подхода. При его разработке необходимо руководствоваться следующими тезисами:

  1.  Составляя стратегический PEST-анализ компании по каждому компоненту среды, не забывайте о системе. Все компоненты находятся в некоторой зависимости и связаны друг с другом.
  2. Руководствуйтесь жизненными ситуациями и связывайте их с работой фирмы. Жизненные события многообразны, и изменения могут происходить каждый день.
  3. Не существует единого, универсального анализа для всех компаний. Каждая организация обладает своими особыми ключевыми факторами. 

www.gd.ru

Что такое PEST-анализ и его значение в современном мире

Современный бизнес достиг в настоящее время достаточно высокого уровня развития, где первостепенное значение уделяется мониторингу тех факторов, которые оказывают большое влияние на успешное развитие предприятия. Одним из главных методов, который сегодня применяется крупными предприятиями, является PEST-анализ. Он представляет собой комплексный анализ внешних факторов, оказывающих влияние на деятельность субъектов хозяйственной деятельности. В самом названии заложены основные области, которые подвергаются анализу – политика, экономика, общество и технологии (political, economic, society, technology – PEST).

Анализ такого уровня проводится с целью выявления как микро, так и макро-факторов, которые оказывают непосредственное влияние на результаты как текущей деятельности компании, так и будущей перспективе. Следует заметить, что в структуре внешней среды PEST-анализ выделяет макросреду (которая включает анализ политического режима, экономики, научно-технического прогресса, социально-демографической среды и природных факторов) и микросреду (конкуренты, покупатели, поставщики, акционеры, профсоюзы и так далее), причем первому ряду факторов уделяется большее значение.

Важно обратить внимание на то, что среди всех внешних факторов, которые оказывают влияние на деятельность фирмы, первостепенное внимание нужно уделить политическому фактору, поскольку правительство может напрямую влиять на экономическую составляющую государства, искусственно применяя те или иные постановления для удержания определенного экономического курса. Благодаря Нацбанку, который принадлежит государству, правительство меняет учетную ставку, контролирует количество денежных средств в обороте, анализирует уровень ВВП и так далее. Таким образом, PEST-анализ предприятия в обязательном порядке должен включать в себя политические аспекты того государства, в котором осуществляется хозяйственная деятельность. То же самое следует учитывать при выходе на зарубежные рынки сбыта, поскольку недостаток информации в этой области может привести к неправильному позиционированию товара и снижению фактической возможности получения прибыли при ведении бизнеса. Следует также знать налоговое законодательство и действующие нормативные документы в этой области.

В банковской сфере также осуществляется PEST-анализ, который позволяет учитывать экономические, социальные и технологический факторы при осуществлении стратегического планирования и развития финансового сектора. Экономические факторы включают в себя процентную ставку, курс иностранной валюты, уровень инфляции, количество денежных средств в обращении, уровень безработицы, цены на энергоресурсы, инвестиционную политику и фактический личных доход населения в среднем. Помимо этого, PEST-анализ банка включает в себя такие социокультурные факторы, как изменение предпочтений потребителей, стиль жизни разных групп населения, активность потребителей, демографическая структура, а также мобильность населения. Важную роль в определении перспективных целей и задач в банковском секторе играют также технологические факторы, которые являются наиболее стремительными и важными по масштабу воздействия. Сюда следует включить тенденции развития НИОКР, защиту интеллектуальной собственности, затраты на НИОКР, появление новых технологий и электронной техники, патенты на новые изобретения и так далее.

PEST-анализ является настолько важным при любом планировании деятельности предприятия, что часто является единственной возможностью оперативно отреагировать на изменение обстановки. Именно поэтому большинство организаций и банков в обязательном порядке используют методы PEST-анализа, поскольку это позволяет сделать деятельность предприятия более успешной.

fb.ru

Pest анализ

На сегодняшний день можно точно утверждать, что осуществился переход от основного рынка, где требовалось заполнить пустые ниши, и выигрывали в нем те предприятия, кто сумел обеспечить продажу продукции быстрее других, к конкурентоспособному рынку. Для успеха и процветания здесь уже не важен правильный подход к расстановке товарных групп,   здесь важно научится грамотное его продвижение, опережая конкурентов. В условиях жесткой конкуренции стало невозможным пользоваться традиционными методами финансового исследования, стало необходимым действовать с практической точки, проводить исследования нового вида, где учитываются множество факторов внешних и внутренних условий производства предприятия.

В маркетинговой сфере предприятия используется средства Pest-анализа, выявляющие политические, экономические, социальные, технологические зависимости предприятия от внешних воздействий на ведение успешного бизнеса.

Как проводится Pest-анализ внешней среды?

Ведутся аналитические исследования по определенной схеме, где выставляется матрица pest анализа, в схематичном виде, матрица изображается в виде дроби, где в числителе отображаются факторы макросреды, а в знаменателе — их влияние на производственный процесс. Результат отображается баллами, рангами или другими единицами измерения

По окончании исследования можно установить возможные угрозы предприятию на рынке сбыта, он будет являться основной стратегией для планирования деятельности на несколько лет, причем данные анализа следует обновлять.

Основные факторы pest–анализа

Если учесть, что при проведении pest-анализа используют факторы внешней среды, влияющие на производственный процесс предприятия, то распределение выглядит так:

В основном, при проведении pest-анализа, анализируется только макросреда, включающая множество факторов. И ведется анализ по основным факторам, состоящие из:

Цель pest-анализа

Выявление   внешних факторов, влияющих на производственный процесс предприятия, складывающегося из:

Не устали? Тогда читайте еще:  Нишевание что это такое

Рекомендации по проведению pest-анализа

Любое предприятие   не может не находится в единении с внешней средой, она в значительной степени влияет на всю ее деятельность. Потому что она является следствием получения всех ресурсов, нужных для успешной деятельности. Предприятие не может обойтись без поставок энергетических ресурсов, сотрудников, добычи нужной информации, которые она получает именно из внешней среды, затем предприятие превращает эти ресурсы в услуги и товары, которые попадают во внешнюю среду. Постоянное взаимодействие с внешней средой помогает существовать и развиваться предприятию.

Действие внешней среды на предприятие огромно, оно может выражаться в разных факторах, предоставлять благополучные условия для успешной работы всего предприятия, или наоборот, представлять угрозу его существования. Условия действий внешней среды разнообразно, она состоит из множества компонентов, оказывающие разное влияние на процветание предприятия.

Невозможно предприятию быть в отрыве от внешней среды, следует постоянно с ней контактировать. Разнообразие составляющих внешней среды в значительной степени оказывают влияние на предприятия каждое в своей степени и периодичности. И для успешного развития необходимо проводить исследования факторов, влияющих на процветание предприятия. Чтобы осуществить данное действие, пользуются Pest анализом.

Он представляет собой некую макроэкономическую модель, в которой отражена оценка влияния внешней среды на деятельность предприятия. В основном им пользуются при выпуске новой продукции на рынок аналогичных товаров.

При выполнении Pest-анализа используют основные показатели внешних факторов, оказывающие наибольшее влияние на ведение бизнеса. Источником сведений могут быть средства массовой информации

Действия по   проведения pest-анализа

При аналитике факторов следует ответить на основные вопросы производства:

Могут ли измениться течения в культуре, экономике, технологии, которые будут влиять на повышение спроса и состоянию рынка конкурентоспособности? Продумать вариант, если такое может случиться.

Не устали? Тогда читайте еще:  Семантическое ядро интернет-магазинов

Рекомендуется проводить pest-анализ регулярно, и анализировать полученные результаты с более ранними:

Проблемы и особенности pest-анализа на предприятии

При составлении pest-анализа следует опираться на следующие тезисы:

  1. При разработке стратегического анализа каждого компонента среды, проводить его системно, поскольку они все зависят друг от друга, между ними существует тесная взаимосвязь.
  2. Обращать внимание на жизненные ситуации, и связывать их с деятельностью предприятия, жизнь многообразна и каждый день может измениться
  3. Нельзя рекомендовать один тип анализа для всех предприятий, в каждой з них могут существовать свои особые ключевые факторы.

После аналитики проведения pest-анализа выявляется политический, экономический, социальный и технологический показатель внешней среды, эти данные нужны для выбора стратегии действия предприятия для достижения наибольшего благополучия. Его результатом будет обоснование факторов, которые могут создать в будущем угрозу для деятельности всего предприятия.

При составлении анализа внутренней макросреды предприятия исследуются все зависимые от предприятия компании, ведется исследование их деятельности для пользы основного предприятия. Они представляют собой отдельную силу, влияющие на благополучие всего предприятия. Для его проведения нужно подобрать самые значимые факторы, которые будут оказывать влияние на деятельность предприятия.

www.markint.ru

PEST анализ и пример его проведения

Когда речь идет о существенных инвестиционных вложениях или принятии решений о стратегии дальнейшего компании, безусловно, необходимо понимать, что в случае неблагоприятного развития ситуации потери могут быть огромными, вплоть до полного прекращения деятельности. Поэтому в обязательном порядке проводится анализ изменений, которые происходят в макросреде. Структура PEST-анализа приведена ниже:

Поскольку на среду работы предприятия напрямую влияют политические факторы, то в результате анализа определяются факторы влияния политической ситуации на деловую активность, инвестиционный климат, стабильность и перспективы развития.

Экономический фактор изучается как основной для определения инвестиционных перспектив и перспектив развития рынков, покупательной способности и т.д. Также изучается распределение экономических ресурсов в масштабе государства.

Социальный фактор определяет динамику  потребительских предпочтений, распределение и структуру социальных групп населения, возрастную и гендерную структуру. 

Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности в ближайшей перспективе нескольких лет.

Необходимо помнить, что PEST-анализ - это высший пилотаж стратегического анализа. Поэтому пример pest-анализа, который приведен внизу, скорее, демонстрирует как не нужно делать, поскольку в нем отсутствует анализ как таковой. Для того, чтобы делать выводы о тенденциях, которые будут проявляться в экономике, социальной среде, технологиях и т.д., необходимо проанализировать большие объемы статистической и аналитической информации. И уже на основании исходных статистических и аналитических данных нужно сделать выводы.

Развитие идей PEST-анализа

В результате того, что различные аналитики начали задаваться вопросами о том, почему только четыре фактора внешней среды должны подвергать детальному анализу, возникли идеи расширить границы анализа и перечень факторов. В результате появились новые абреввиатуры:

SLEPT-анализ (в анализ добавляется Правовой фактор: L - Legal). Такой вид анализа проводится компаниями, которые работают в сфере жесткого государственного регулирования своей деятельности. Для них изменение условий или порядка работы приведут к существенному росту или падению доходности бизнеса. Поэтому динамике правовых аспектов деятельности уделяется пристальное внимание.

PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Анализ динамики изменений в окружающей среде будет важен для организаций, которые осуществляют добычу или использование природных ресурсов. Например, для сельского хозяйства необходимо анализировать динамику климатических изменений. А для добывающих компаний важно будет государственное регулирование в области природоохранной деятельности и правилах эксплуатации недр.

STEEPLE-анализ: Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда(природный), политический, правовой и этнические факторы. Такой анализ проводят транснациональные (международные) компании. Для проведения данного вида стратегического анализа изменений внешней среды корпорации привлекаются целые группы экспертов и аналитиков. Организация и проведение такого объема аналитической работы доступна только очень мощным (в финансовом плане) организациям.

Пример PEST-анализа

Уважаемые коллеги, таблица, приводимая мною ниже, является именно примером, а не образцом того, как необходимо проводить PEST-анализ. Это означает, что для каждой строки проводится отдельная исследовательская и аналитическая работа. То есть реальный объем информации по данному 40-50 страниц, но никак не приводимая ниже таблица, которая может рассматриваться как некое резюме проведенных исследований.

Группа факторов

Фактор

Описание

(P) Политическая среда

Законодательство

За прошедший и текущий год законодательная база претерпела ряд существенных изменений, в результате чего существенно изменились условия работы для субъектов хозяйствования. 

Самыми важными и существенными из них, напрямую касающиеся рассматриваемого бизнеса, стоит считать следующие:

  • Изменения в правилах налогообложения (далее - перечень и описание)
  • Изменения в порядке проведения контрольных проверок (далее - перечень и описание)
  • Изменения в правилах получения разрешительных документов (далее - перечень и описание)

Однако, на основании этого можно утверждать, что в ближайшие несколько лет, по крайней мере, до следующих президентских выборов, законодательная база будет подвергаться только косметическим изменениям.

Регулирование и ограничения международной торговли

Членство в WTO является сдерживающим фактором для каких-либо радикальных изменений, поэтому существенных изменений не ожидается. Для рассматриваемого бизнеса также изменений не предполагается

Государственное регулирование конкуренции

В рассматриваемой отрасли государственное регулирование не осуществляется

(E) Экономическая факторы

Экономический рост

Предположительно, нижнюю точку падения экономика уже прошла. Таким образом, можно прогнозировать поступательный рост спроса на оказываемые услуги в течение ближайших 3-5 лет. Это означает, что вход на рынок в данный момент и постепенное расширение своего присутствия является крайне благоприятным

Процентные ставки и кредитно-денежная политика

Правительство традиционно сдерживает инфляционные процессы за счет поддержания высоких процентных ставок, периодически «отсасывая» с рынка избыточную денежную массу. Поэтому следует ожидать лишь умеренного снижения кредитных ставок, которые, тем не менее, будут оставаться относительно высокими. Данный фактор не будет оказывать на рассматриваемый бизнес существенного влияния, в связи с тем, что главным ресурсом являются кадры

Налогообложение и Налоговый Кодекс

Радикальные изменения, которые произошли в политике налогообложения на 2011 год, позволяет считать, что в течение 2011 года налоговое законодательство будет подвергнуто ряду доработок и изменений в рамках модели, предложенной в Налоговом Кодексе. Данный фактор является существенным и наиболее неопределенным для оценки рисков

(S) Социальные факторы

Образование

Общая тенденция к снижению уровня образования в стране, позволяет прогнозировать появление устойчивого спроса на квалифицированных специалистов и услуги организаций, предоставляющих консалтинговые услуги на контрактной основе. Поскольку государственная политика в области образования, скорее всего, не претерпит существенных изменений в ближайшие несколько лет, можно считать, что подобный спрос с течением времени будет только возрастать

Демографические показатели

Рост числа людей пенсионного и предпенсионного возраста, сокращение численности населения предположительно вынудит государство к увеличению налогового давления на заработную плату. Данный фактор является глобальным для всего постсоветского пространства и Европы

Распределение доходов

Высокий уровень коррупции, Налоговый Кодекс, увеличивший давление на малый и средний бизнес может привести к серьезному расслоению бизнес-структур, появлению процессов слияния и концентрации. В результате чего выбранное направление ориентации на крупный и средний бизнес представляется оправданным

(T) Технологические факторы

Динамика развития информационных технологий

Развитие информационных технологий и все большая их доступность предполагают неизбежное усложнение процессов их эффективного применения. Соответственно, появление спроса на специалистов, способных организовать эффективное их использование в рамках действующего бизнеса. В сочетании с факторами, которые были описаны ранее, данная тенденция имеет долгосрочный тренд и является благоприятной.

В части влияния информационных технологий на внутренние бизнес-процессы предприятия следует учесть, что для получения конкурентных преимуществ ожидаются переходы на активное использование следующих технологий:

  • Облачные сервисы (позволяют организовать рабочее место без привязки к конкретному физическому месту, что значительно облегчает организацию филиалов и представительств, а также позволяет перенести back-office из крупных населенных пунктов в города с более низкой оплатой труда)
  • Мобильные решения для торговых представителей
  • Массовое применение средств удаленного принятия решений (системы документооборота, видеоконференции)

profmeter.com.ua


Смотрите также